大切なのは「何を」より「誰が」

黒田めぐみ

こんにちは、心理カウンセラー☆黒田めぐみです。
【大切なのは「何を」より「誰が」】

◆―――
仕事の失敗を注意されるのは仕方がないのですが、
言い方ってものがあるでしょう?
あの上司の叱り方って
何だか反発しちゃうんです。
―――◆

・・・なんて思ったことありますよね。
でも本当に言い方(叱り方)だけの問題でしょうか?

連絡・報告事項など事務的なものならよいのですが、
注意とか、お説教とか、期待を込めた叱咤激励などは、
気持ちのやり取りになるので、伝える側の配慮が必要になります。

・・・で、伝える側はたぶんこう思う。
何を伝えようか?(伝える事柄を明確に。)

そして次はこう思う。
どのように伝えようか?(相手に伝わりやすいように言葉を選んで。)

これは大切な配慮です。
でも、もっと大切なことがあるんです。・・・続きはこちらをご覧ください。
http://ameblo.jp/therapis-college2/entry-11432583680.html

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

ページ上部へ戻る