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なぜ話を聴くことが大切なのか?
- 2016/2/17
- 黒田めぐみの資格活用法
こんにちは、心理カウンセラー☆黒田めぐみです。
【なぜ話を聴くことが大切なのか?】
職場でも上司が部下への「コーチング」を取り入れていることが多いと思います。
コーチング(≒カウンセリング)は、話を聴く技法です。
モチベーションの維持向上や、 健康なメンタルヘルスのために、
どうして「話を聴く」ことが有効なのでしょうか。
これは、相手が話すことで「有効な変化」が起こるからなのです。
ですので、コーチングなどは「話してもらうための技法」とも言えますね。
話をするためには、まず聴き手がわに
「関わるための言動」がたくさん含まれています。
聴き手側の関わる言動から、
あなたに興味がありますよ。
あなたの存在を大切に思っています。・・・等の
信頼関係を築くベースになります。
話しやすい雰囲気を作ったうえで、
傾聴の技法を取り入れながら、聴いていくと相手は話をしやすくなります。
そして安心して、自分の状況や 気持ち、感情、思っていること、不満や不安等など
を話すと、どのような効果があるかというと。
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